Cum să remediezi problema cu Face ID care nu funcționează pe iOS 18?

Face ID de la Apple este unul dintre cele mai sigure și convenabile sisteme de autentificare biometrică disponibile. Cu toate acestea, mulți utilizatori de iPhone au întâmpinat probleme cu Face ID după ce au făcut upgrade la... iOS 18 Rapoartele variază de la lipsa de răspuns a Face ID, imposibilitatea recunoașterii fețelor, până la eșecul complet al funcției după o repornire. Dacă ești unul dintre utilizatorii afectați, nu-ți face griji - acest articol explorează motivele frecvente pentru care Face ID eșuează pe iOS 18 și soluții practice pe care le poți încerca.

1. Motive pentru care Face ID nu funcționează pe iOS 18

Problemele legate de Face ID pe iOS 18 sunt mai frecvente decât v-ați putea aștepta. Iată motivele principale:

  • Erori de software după actualizare

Fiecare versiune de iOS aduce modificări privind modul în care funcționează funcții precum Face ID. iOS 18 a introdus setări de securitate mai stricte, modificări ale interfeței utilizator și actualizări ale comportamentului camerei, care pot cauza erori temporare sau persistente.

  • Setările Face ID au fost resetate

Actualizările iOS resetează uneori permisiunile de confidențialitate și Face ID. Este posibil să constatați că Face ID este dezactivat pentru aplicații sau nu este configurat corect pentru deblocare.

  • Probleme cu camera TrueDepth

Face ID se bazează pe senzorul TrueDepth. Dacă este acoperit de o folie de protecție pentru ecran, o carcasă, murdărie sau pete, nu va funcționa corect.

  • Necesită atenție pentru Face ID este prea strictă

Este posibil ca setarea „Solicită atenție” să fi fost activată în mod implicit în iOS 18, ceea ce impune ca ochii să fie clar deschiși și să privească spre ecran. Acest lucru poate duce la erori de recunoaștere în condiții de lumină slabă sau atunci când purtați ochelari de soare.

  • Restricții sau setări de timp pe ecran

Dacă sunt active opțiunile Timp de utilizare sau Restricții de conținut și confidențialitate, acestea pot bloca Face ID pentru anumite acțiuni, cum ar fi deblocarea dispozitivului sau aprobarea descărcărilor de aplicații.

2. Cum pot remedia problema cu Face ID-ul care nu funcționează pe iOS 18?

2.1 Reporniți sau reporniți forțat iPhone-ul

Cea mai simplă soluție este adesea repornirea telefonului. Pentru probleme persistente:

Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului > Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului > Țineți apăsat butonul lateral până când apare sigla Apple

reporniți iPhone

2.2 Utilizați cea mai nouă versiune de iOS 18

Întâmpinați probleme? Apple lansează adesea actualizări minore, cum ar fi iOS 18.1.1 sau 18.5, pentru a remedia erorile și a îmbunătăți performanța. Verificați Setări > General > Actualizare software pentru a vă asigura că sunteți la curent.
actualizare software iphone

2.3 Verificați și reconfigurați setările Face ID

Accesează Setări > Face ID și cod de acces și asigură-te că este activat Face ID pentru Deblocare iPhone, Apple Pay, App Store și Completare automată parolă. Dezactivează „Solicită atenție pentru Face ID” dacă interferează > Încearcă Resetează Face ID și configurează-l din nou de la zero.

Face ID și parolă pentru iPhone

2.4 Curățarea camerei TrueDepth

Dacă Face ID nu funcționează corect, curățați ușor camera TrueDepth cu o lavetă moale, fără scame, pentru a asigura o funcționalitate optimă. Îndepărtați orice carcasă sau folie de protecție pentru ecran care ar putea bloca sau reflecta lumina pe senzor.
curățarea camerei TrueDepth de pe iPhone cu o lavetă

2.5 Dezactivați restricțiile de timp pe ecran

Dacă este activată opțiunea Timp de utilizare, accesați Setări > Timp de utilizare > Restricții de conținut și confidențialitate pentru a verifica setările. Asigurați-vă că este permis Face ID pentru deblocare și autentificare.
dezactivați restricțiile de timp pe ecran pe iPhone

3. Când nimic nu funcționează: Încercați AimerLab FixMate

Dacă ai încercat toate cele de mai sus și Face ID tot nu funcționează, este posibil ca fișierele de sistem să fi fost corupte sau actualizarea iOS 18 să nu se fi instalat corect și de aici este motivul. AimerLab FixMate intră.

AimerLab FixMate este un instrument profesional de reparare a sistemului iOS care poate remedia peste 200 de tipuri de probleme ale sistemului iOS fără pierderi de date, inclusiv:

  • Face ID nu funcționează
  • iPhone blocat pe sigla Apple
  • iOS blocat în modul de recuperare
  • Ecrane blocate sau care nu răspund
  • Eșec de actualizare sau bucle de pornire

Este compatibil cu toate iPhone-urile și iPad-urile, inclusiv cele mai recente modele care rulează iOS 18.

Cum se utilizează AimerLab FixMate pentru a remedia problema funcționării Face ID:

  • Obțineți cea mai recentă versiune de AimerLab FixMate de pe site-ul oficial și finalizați instalarea pe PC.
  • Conectați iPhone-ul prin USB și lansați programul.
  • Alegeți Modul Standard al FixMate dacă doriți să remediați erorile fără a șterge datele iPhone-ului.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran din FixMate pentru a descărca firmware-ul și a începe repararea sistemului.
  • După reparare, iPhone-ul dvs. va reporni. Verificați dacă Face ID funcționează normal.

Reparație standard în curs

Majoritatea utilizatorilor constată că Face ID revine la funcționarea normală după rularea FixMate, fără pierderi de date sau alte probleme.

4. Concluzie

Deși problemele minore legate de Face ID pe iOS 18 pot fi adesea rezolvate prin reporniri, modificări ale setărilor sau actualizări de firmware, problemele persistente se rezolvă cel mai bine cu un instrument profesional precum AimerLab FixMate. Acesta oferă o modalitate curată, sigură și care păstrează datele pentru a restaura funcționalitatea completă a dispozitivului - nu este nevoie de programare la Genius Bar.

Dacă Face ID nu funcționează nici după ce ai curățat senzorul, ai resetat setările sau ai actualizat la cea mai recentă versiune de iOS 18, nu mai pierde timpul – descarcă AimerLab FixMate și remediați-o în doar câteva clicuri.